INTRA CONGRESO – PRESENCIAL
Formación de auditores (internos/externos) de sistemas de Gestión de la Calidad en laboratorios clínicos
Objetivos: Conocimiento de las normas que rigen la actividad. Desarrollar, reconocer y resaltar las competencias esenciales de los auditores (internos /externos) de sistemas de Gestión de la Calidad.
Dirección: Dr. Carlos Peruzzetto, Mg. en Administración de Salud-UCA. Especialista en Gestión de Calidad y Auditoría Bioquímica-UBA. Director del PAL – FBA.
Docentes: Dr. Carlos Peruzzetto, Mg. en Administración de Salud-UCA. Especialista en Gestión de Calidad y Auditoría Bioquímica-UBA. Director e integrante del Comité Ejecutivo del PAL – FBA. Y Dr. Claudio Valdata, Mg. en Administración de Salud-UCA. Especialista en Gestión de Calidad y Auditoría Bioquímica-UBA. Comité Ejecutivo PAL – FBA.
Temario:
- Calidad y su evaluación. Norma ISO 15189 (evaluación de competencia en laboratorios clínicos); puntos relevantes: Revisión por la dirección.
- Auditoría de Sistemas de la Calidad (Norma ISO 19011)
- Tipos de auditoría (de primera, segunda y tercera parte).
- Organización, requisitos y funcionamiento de un programa de acreditación de laboratorios según normativas internacionales (ISO 17011) (en particular el PAL de la FBA).
- Etapas para el desarrollo de auditorías de la calidad en laboratorios clínicos
- Competencias y requisitos específicos de desempeño de los auditores de sistemas de calidad
- Auditorías internas. La importancia de desarrollar auditorías internas de la calidad; estrategias para su realización.
- Análisis documental y situaciones de conflicto.
- Indicadores de desempeño.